Politique de Confidentialité

Présentation et responsable du traitement

Le site exploité sous l’URL palais.kervog.com (ci-dessous « le Site ») est édité par le Palais princier de Kervog. Le responsable du traitement des données personnelles recueillies via ce site est la Chancellerie / Service communication du Palais de Kervog.

Coordonnées utiles

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits : utilisez la page « Contact » disponible sur le Site.

Données collectées

Données transmises directement par l’utilisateur

• Données de contact (nom, adresse e-mail, message) lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
• Toute autre information que vous choisissez de transmettre volontairement via les formulaires du Site.

Données collectées automatiquement

• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, horodatages, type de navigateur, système d’exploitation) collectées par les journaux du serveur et par des outils de mesure d’audience.
• Le Site indique l’utilisation de cookies strictement nécessaires et de cookies de mesure d’audience.

Données provenant de tiers

• Si vous interagissez avec les réseaux sociaux (liens YouTube, Instagram, Facebook visibles sur le Site), des échanges de données peuvent avoir lieu entre ces plateformes et leurs opérateurs selon leurs conditions propres.

Cookies et traceurs

Le Site indique l’usage de cookies strictement nécessaires au fonctionnement et de cookies de mesure d’audience pour améliorer les services. Lors de la première visite, une bannière propose d’« Accepter / Refuser » les cookies. Vous pouvez gérer vos préférences via cette bannière ou via les réglages de votre navigateur.

Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et messages envoyés via le Site.
• Gérer, améliorer et sécuriser le Site (maintenance, prévention des fraudes).
• Produire des statistiques anonymes de fréquentation (mesure d’audience).
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Bases légales du traitement

• Exécution d’une mission d’intérêt public / légitime du responsable (pour la gestion et la sécurité du Site).
• Consentement (pour les cookies de mesure d’audience non indispensables).
• Exécution d’une demande explicite de l’utilisateur (réponse à un message via le formulaire).

Durée de conservation des données

• Données liées aux messages / contacts : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande puis archivées conformément aux obligations applicables.
• Données de navigation / logs : conservées pendant une durée limitée en conformité avec la législation applicable.

Destinataires des données

• Les services internes du Palais de Kervog en charge de la communication et de la gestion du Site.
• Prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou l’analyse d’audience.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Transferts hors de l’Union européenne

Si des prestataires situés hors de l’Union européenne sont utilisés, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont mises en place le cas échéant.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la divulgation, l’altération ou la destruction. Les accès aux données sont strictement limités aux personnes habilitées.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification des données.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition et à la portabilité.

Pour exercer vos droits : contactez la page « Contact » du Site. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Liens vers des sites tiers

Le Site contient des liens vers des plateformes externes (YouTube, Instagram, Facebook, etc.). Le Palais de Kervog n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces services tiers.

Hébergement

Le Site indique sa conception par « Ouest Studio Web ». L’hébergement technique est assuré par le ou les prestataires choisis par le Palais de Kervog.

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Date de la dernière mise à jour

La présente version est rédigée le 17 octobre 2025. Vérifiez la date affichée sur le Site pour la version en ligne.

Contact pour la protection des données

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, utilisez la page « Contact » du Site ou écrivez au service communication du Palais de Kervog.